Aviso de Privacidad

Términos Generales.

El compromiso de MESEL es ofrecerle un servicio de calidad y en cumplimiento a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares publicada en el Diario Oficial de la Federación, en este apartado se le da a conocer al cliente el siguiente aviso.

El sitio web www.mesel.mx respeta su derecho a la privacidad. Estos términos describen la información personal que a través de este sitio web se puede obtener, así como el uso que se le puede dar a dicha información.

La Política del sitio www.mesel.mx es cumplir con todas la leyes aplicables sobre protección de datos y privacidad. Este compromiso refleja el valor que le asignamos a la obtención y mantenimiento de la confianza de nuestros empleados, clientes, socios comerciales y terceros que comparten con nosotros su información personal.

Esta Política es aplicable a las secciones y páginas que conforman el sitio web www.mesel.mx

Esta política sobre privacidad en Internet describe la forma en que www.mesel.mx protege su privacidad cuando obtiene información personal en este sitio web. El término “información personal” usado en esta política, significa la información que lo identifica a usted personalmente, ya sea en forma individual o en conjunto.

Su autorización.

En este aviso de privacidad hacemos de su conocimiento que la información personal que MESEL le solicita, como son datos personales, información laboral y/o patrimonial, será únicamente utilizada para identificarlo en las relaciones comerciales que MESE, como son: promociones, eventos, entre otras. En ningún caso se le podrá dar un uso distinto a los antes mencionados, salvo que se realice un cambio en este Aviso de Privacidad que mencione ese fin.

Limitaciones respecto de la obtención, uso y divulgación de información personal, en la medida que las leyes aplicables lo requieran, si se solicitara información personal a través del sitio Internet www.mesel.mx se llevará a cabo lo siguiente:
– Se le notificará en forma oportuna y apropiada sobre sus prácticas en cuanto a datos.
– Sólo obtendrá, usará, divulgará y transferirá dicha información personal con su autorización, la cual puede ser expresa o implícita, dependiendo de la sensibilidad de su información personal, los requisitos legales aplicables y otros factores.
– Sólo obtendrá su información para fines específicos y limitados. La información que obtengamos será aquella que sea importante, adecuada y pertinente para los fines deseados.
– Se procesará su información personal en una forma consecuente con los fines para los cuales fue originalmente obtenida o para aquellos que usted haya aprobado posteriormente.
– Se tomarán todas las medidas que sean comercialmente razonables para garantizar que su información personal sea confiable para el uso deseado, exacta, íntegra y en lo posible, debidamente actualizada.
– El sitio web www.mesel.mx no usará su información personal para marketing directo; y adoptará las medidas necesarias, ya sea mediante un contrato o de otra forma, para proteger debidamente – la información personal revelada a un tercero o transferida a otro país, incluso si es transferida internamente dentro de el sitio web www.mesel.mx
– Información obtenida a través del sitio www.mesel.mx y como podría ser usada. Hay 2 formas en que podemos obtener información sobre usted cuando accede y usa el sitio web www.mesel.mx

Información enviada a nosotros por su navegador Web.
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La información que recibimos depende de las configuraciones de su navegador. Asegúrese de revisar su navegador si desea saber qué información es la que nos envía o la forma en que puede cambiar las configuraciones. La información proporcionada por su navegador no lo identifica a usted personalmente. Nosotros usamos esta información para crear estadísticas que nos ayudan a mejorar nuestros sitios y hacerlos más compatibles con la tecnología usada por nuestros usuarios.

Información obtenida mediante la colocación de una “Cookie”. Su dispositivo puede proporcionarnos información mediante pequeños archivos que se guardan en su dispositivo, a estos se les conoce como “cookies”.

El sitio www.mesel.mx puede usar “cookies de sesión”. Una cookie de sesión se usa para identificar su dispositivo cuando accede a nuestro sitio. Una cookie de sesión no lo identifica a usted personalmente y expira al momento en que usted cierra su navegador. Usamos estas cookies de sesión para obtener información estadística sobre las formas en que los visitantes usan nuestros sitios (qué páginas visitan, qué vínculos usan y cuánto dura la visita a cada página). Analizamos esta información en forma estadística para entender mejor cuales son los intereses y necesidades de nuestros usuarios y así mejorar el contenido y la funcionalidad de nuestro sitio. El sito www.mesel.mx puede también hacer uso de “cookies persistentes”. Estas cookies no expiran cuando usted cierra su navegador; permanecen en su dispositivo hasta que usted los elimina. Al asignar un identificador único a su dispositivo podemos crear una base de datos de sus selecciones y preferencias previas, y cuando es necesario obtener nuevamente dichas selecciones y preferencias, podemos proporcionarlas automáticamente, ahorrándole así trabajo y tiempo. Si alguna sección del sitio web www.mesel.mx usa “cookies persistentes” le notificaremos de ello en la Declaración sobre Privacidad incluida en dicha sección. Si usted no desea recibir cookies, puede configurar su navegador para que las rechace o para que le avise cuando una cookie es colocada en su dispositivo. Si bien no tiene ninguna obligación de recibir cookies al visitar el sitio web www.mesel.mx también es cierto que quizá no podrá usar toda la funcionalidad del sitio si su navegador rechaza nuestras cookies.

Información que usted nos proporciona voluntariamente el sitio web www.mesel.mx puede recoger información que usted nos proporciona voluntariamente al hacer uso de éste; por ejemplo, la información que usted proporciona para recibir avisos de promociones, cuando contesta una encuesta o cuando nos hace una consulta o nos envía un correo electrónico para recibir retroalimentación. Esta información puede ser de carácter personal.

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También podemos usar la información que nos proporciona para distintos fines comerciales, tales como atención al cliente, prevención de fraudes, investigación de mercado, mejoramiento de productos y servicios y para proporcionarle información y ofertas.

Intercambio de información personal.

El sitio web www.mesel.mx puede compartir su información personal con aquellos terceros que contratamos para que nos presten servicios de apoyo. Estos terceros sólo pueden usar la información personal que compartimos con ellos para realizar por cuenta nuestra los servicios contratados y están obligados a mantener la confidencialidad de la misma.
Seguridad de información personal.

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El sitio web www.mesel.mx retiene la información personal obtenida el tiempo necesario para proporcionar los servicios, productos e información solicitada por usted o en conformidad con el período de retención contemplado en las leyes aplicables.

Cambios en esta Política o nuestras Declaraciones sobre privacidad.

El sitio web www.mesel.mx puede hacer cambios en ésta política en cualquier momento y sin previo aviso. También nos reservamos el derecho de actualizar o modificar en cualquier momento nuestras Declaraciones sobre privacidad y términos de uso del sitio web mediante la publicación de la declaración modificada en este sitio.

Información de venta de productos.

Puedes comprar por medio del sitio web www.mesel.mx, una vez ingresando los datos necesarios y generando el pago éste tardará hasta 24 horas en registrar el mismo, una vez reconocido podrá pasar por su mercancía a la sucursal indicada.

*Las características pueden variar sin previo aviso.

*Las fotos son una muestra y pueden no coincidir con el producto.

*Costos y existencias sujetos a disponibilidad.

*Todos los precios están sujetos a cambios sin previo aviso.

Política de reembolso

Por cuestión de Higiene 

No hay cambios, ni devoluciones.

En caso de necesidad de reembolso por garantía, defecto o algún otro problema, favor de comunicarse con nosotros o mandarnos fotos y narrando lo suscitado con el producto al correo mesel_ot@hotmail.com para poderle brindar alguna solución con su situación, agotando primero la opción de garantía.   

Términos de servicio

El Cliente deberá revisar periódicamente estos Términos, a fin de estar enterado de los Términos vigentes en cada momento.

MESEL tendrá en todo momento el derecho de hacer cambios al Sitio, así como a realizar exclusiones o modificaciones a los Términos.

Política de envíos

Los envíos por paqueteria se harán de acuerdo al método seleccionado por el cliente.

El envió se hará el mismo día siempre y cuando el pago se vea reflejado antes de las 15:00 hrs del mismo día, de lo contrario se enviara al día siguiente.

Los tiempos de entrega son aproximados y pueden variar de acuerdo a la zona del cliente, por lo cual los tiempos de entrega son aproximados y no tenemos responsabilidad en ello.

Sus productos viajan asegurados por lo cual alguna perdida por parte de la paqueteria se hará un envió de otro producto o en caso de no poder esperar se hará devolución en un lapso de 24 a 48 horas.

Los productos van debidamente empaquetados para mayor protección de sus productos.